我们代表购买方……并且仅代表购买方

by Jed Dederick, Regional Vice President of Business Development

2016 年 1 月 26 日


在运动与在媒体中一样,您必须选择一方。 当前的 媒体界有时使得这一区分并不明显。

与很多人一样,我在打算做重大的金融决策之前倾向于调查研究。 并且与近期刚结婚的某些人一样,重大的金融决策看起来于过去几年内在频率方面有所增加。

在我的研究中,我看到过太多在 我们作为获得授权 且负责任的消费者的生活与作为专业媒体买家的生活之间的对比。偏差的激励和利益冲突到处存在。尤其是在我们所身处的技术快速发展的广告技术领域,人们的注意力很容易就被带离显而易见的利益冲突,例如在媒体交易中同时代表买方和卖方这样的利益冲突。了解相关讯息并以负责任的方式代表客户是我们的工作。

我近期努力寻找一名财务顾问。我迅速地从 WSJ.com 得知,我应真正寻找的是一名 受托人。如果您喜欢我,并且没有参加适当的金融课程或是碰巧错过了该课程,那么作为您的受托人的顾问就是拥有法律义务并单纯以您的利益行动的个人。此外(且同样重要的是),受托人需要披露其赚取的佣金以及某项特别的投资为何较另一项投资更为可取。

为何这如此重要?定位为“财富经理”或“顾问”的人越来越多地以销售员的身份活动,销售证券或其他产品来获取佣金。他们获得 激励的方式与单纯地向您推销将为您产生最大收益的投资产品完全不同。甚至更糟的是,他们会因向您出售不适合您、但却能够令其以其他不透明的方式获益的投资产品而获得特别的奖励。

这同样适用于调查一栋房子的购买以及寻找一名房产经纪人。我的同事 Brian Stempeck 近期在 AdExchanger 发表了一篇关于房地产“双重经纪人”的文章。如果您对双重经纪人不了解,我要告诉您,双重经纪人虽然在许多州并不合法,但却是纽约州和加利福尼亚州真正的房地产经纪人,同时代表买方和卖方。虽然这些双重经纪人通常会在其预付费用方面做出让步,以令交易完成,但在其公司内将共享哪些信息以及您对经纪人的实际利益方面将拥有哪种类型的透明度方面仍存在着问题。

金融、房地产和法律领域对利益冲突 施以 严苛的法规。并且正如我在研究中所发现,关于这些主题存在着众多的消费者教育。 您永远无法令一名律师在法庭上同时代表双方。为何这种行为在广告技术领域就如此令人接受?